In questa società sempre più multietnica anche il medico deve confrontarsi con pazienti che parlano una lingua diversa, e la più globale di tutte è l'inglese.
Domande e risposte, un dialogo che rappresenta la chiave per rendere semplice e diretto il discorso tra medico e paziente. John Peter Sloan, attraverso una serie di autentici dialoghi tra medici e pazienti dà un vero "universal understanding" di tutto quello che serve nel campo medico.